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当院情報 求人

【正社員求人:医療事務・受付】治療院の受付スタッフとして働きませんか

更新日:

ワークライフバランスの取れた地域密着治療院のカイロプラクティックアシスタントとして働きませんか

当院のカイロプラクティックアシスタント(CA)、クリニックコンシェルジュ(CC)は、カイロプラクターが行う検査・カウンセリング・施術以外の全てをサポートする専門職です。

(2024年8月時点での当院のスタッフ集合写真。前列がカイロプラクター、後列がCA。)

【こんな転職を叶えたい方へ】

まるで、「医療事務・看護師・歯科助手」のように、医師のサポートを行う病院には無くてはならない存在。
これは、カイロプラクティック院においては、カイロプラクターのように直接クライアントの体を施術したり、方針の決定をしたりはしないけれど、カイロプラクティック院においては無くてはならない存在、それが『カイロプラクティック・アシスタント(CA)』と『CC(カイロプラクティック・コンシェルジュ)』です。

(検査の結果を電子カルテ上で入力します。)

(クライアントさんはビデオで見たエクササイズの内容を個別に指導します。)

(エクササイズに取り組むクライアントさんを応援する気持ちも大切です。)

赤ちゃん初診が増えており、赤ちゃん向けのホームケアの指導、赤ちゃんの見守りができる方を優先的に採用します。
また、小学生以上~大人には、姿勢指導を行うこともあります。

「スタッフの●●さんのお顔を見ると安心する」「スタッフの●●さんの笑顔に癒されます」「院に入っただけで、ホッとしてリラックスできます」というお声を多数いただきます。
今年は、お歳暮に、スタッフに小麦アレルギーがある事を配慮して、米粉のお菓子が届きました。

  • アットホームで温かな雰囲気の職場環境で働きたい!
  • 患者対応と事務作業との、メリハリのある労働環境で健康的に働きたい。
  • もっとお客様のそばで患者さんと触れ合える仕事がしたい。
  • 健康や医療にまつわる業界に興味がある。

【院の特徴】

  • 三鷹駅徒歩1分!地元をはじめ関東全域からの通院、赤ちゃんからシニア世代までの幅広い年齢層、医師・プロスポーツ選手など数多くの専門家の方にも愛されるカイロプラクティック院。
  • 月平均残業時間は15時間以下&家族の様なアットホームで温かな社風で働きやすい環境です。
  • 予約管理・来院から待ち時間のフォロー、お子様連れの患者様のフォロ ーなど、幅広くサポート業務(施術以外)を担当します。
  • お客様のそばで「ありがとう 」の言葉を身近に感じられるやりがいあるお仕事です。
  • 夏涼しく、冬は暖かい環境での仕事です。
  • オフィスがゆったりとしたスペースで作られており、デスクが広く、パソコンの動作もサクサクです。
  • 子育てママも働きやすい勤務形態を探している。

★業務拡大のため、5年振りに求人募集をしております。

 

募集内容

募集職種

【正職員】
◎カイロプラクティックアシスタント(CA)(医療事務・受付・検査補助)
~体力に自信があり、勤務時間を調整できる方向け~

◎クリニックコンシェルジュ(CC)(医療事務・受付・検査補助)
~子育てママさんなど、土日、平日夜間の時間を確保したい方向け~

 

仕事内容

カイロプラクティックアシスタント(CA)、クリニックコンシェルジュ(CC)共に、ホスピタリティと時間管理能力が大切な業務です。
・予約管理や会計業務等の受付業務
・業務委託スタッフへの指示出し
・乳幼児の安全管理
*全ての業務において、研修がありますので、ご安心ください。

【カイロプラクティックとは】 腰痛・肩こりや姿勢の歪みによる悩み、内科的な疾患にもアプローチできる健康増進型治療法。
院長・副院長は、世界保健機構の教育要綱を満たした日本有数のWHO国際基準カイロプラクターで、夫婦。年間1万人以上のクライアントが当院を訪れます。
院長の佃隆は、2冊の姿勢本の著者。

 

給与

カイロプラクティックアシスタント(CA)

月給 280,000円 ~ 452,700円
役職手当月額:2万円~8万円
*最初の6か月間は、研修期間として月給270,000円

クリニックコンシェルジュ(CC)

月給250,000円~337,000円
役職手当月額:2万円~8万円
*最初の6か月間は、研修期間として月給242,000円

 

給与の備考

カイロプラクティックアシスタント(CA)

・年収330万円~639万円。月給制。
※研修期間中の6か月間は契約社員として契約し、月給270,000円。
その後、正社員試験を実施し、合格したら、月給280,000円。

*これまで4人は全員正社員試験に合格し、昇給している実績有。

・通勤手当:会社規定に基づき、1000円/日迄支給有。
・残業手当:残業手当に応じて支給有。
・昇給有(人事評価規定に則り、毎年月額1,000~6,500円まで昇給のチャンス有り。過去には1年間で6,000円昇給の実績有)
・ボーナス年1回(会社の業績に応じる)
・実績に応じて、チーフ手当(2万円)、リーダー手当(4万円)、サブマネージャー手当(6万円)、マネージャー手当(8万円)受け取りも可能
・毎年1回程度、給与から積立(毎月4,000円程度)をして社員全員で研修旅行に行く。有給で、全員参加。
・土曜日、17時~21時のシフトになる場合がある。

クリニックコンシェルジュ(CC)

・年収295万円~452万円。月給制。
※研修期間中の6か月間は契約社員として契約し、月給242,000円。

その後、正社員試験を実施し、合格したら月給250,000円。

・通勤手当:会社規定に基づき、1000円/日迄支給有。
・残業手当:残業手当に応じて支給有。ただし、保育園のお迎えに間に合うようになど、残業時間は30分以内など、調整可能。
・昇給有(人事評価規定に則り、毎年月額1,000~4,000円まで昇給のチャンス有り。)
・ボーナス年1回(会社の業績に応じる)
・実績に応じて、チーフ手当(2万円)、リーダー手当(4万円)、受け取りも可能
・毎年1回程度、給与から積立(毎月4,000円程度)をして社員全員で研修旅行に行くことは自由参加。
過去には、CAは宿泊、CCは日帰りというようにスケジュールを変更して参加したこともある。
・土曜日、17時~21時のシフトが必須でない。

 

想定年収

【CA/1年目】:330万円

【CA/2年目】:340万円

【CA・チーフ/3年目】:368万円

【CA・リーダー/5年目】:400万円

【CA・サブマネージャー/10年目】:445万円

【CA・マネージャー/20年目】:552万円

【CA・マネージャー/30年目】:600万円

 

【CC/1年目】:295万円

【CC/2年目】:300万円

【CC/3年目】:305万円

【CC・チーフ/4年目】:336万円

【CC・リーダー/7年目】:372万円

※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。

 

CAとCCの違い

CAとCCの共通点は、どちらも院内でカイロプラクターのサポートを行う業務です。
前提として、子育て中のママさんや、副業や趣味などの自分時間を優先したい方を対象に、2024年10月に新たに創出した勤務体系です。

7時50分~17時30分の時間帯で勤務できて、土曜日のお休みを取れる日があるという点が特徴です。

お子様の保育園のお迎えに間に合うように、極力残業時間は無い状況をつくっております。

相違点は、給与、勤務時間、業務内容、社員旅行です。
詳細は、給与、給与の備考を参照ください。

また、子育てが落ち着いたなど、状況が変わり次第、CAに配置転換をする試験、面接を受けることも可能です。

待遇

社会保険完備
ボーナス・賞与あり
交通費支給
副業OK
社割あり
ハラスメント相談窓口あり

・カイロプラクティックの施術は年間の計画も立てますが、体調に応じて当日希望すれば受けることもできます。(健康サポートはかなり充実しています。)
・社割で、当社の商品を2割引きで購入できます。
・給与の一部を積み立て、社会保険料の支払いを減額させつつ、退職時に利息と共に受け取れる退職時にまとめて受け取れる(原本保証)の制度もあります。
*申込は各人の自由です。
・マンション購入希望者には、相談サポート有り。

 

教育体制・研修

資格取得支援
研修制度あり

新人スタッフは、ビデオ研修、個別研修、OJTを実施。
以後、フォローアップ研修は適宜。
正社員になってからは、外部講師を呼んでの研修も有り。長期的にスキルアップをしていける職場です。

社員旅行もあります。有給なので、基本的に全員参加できるプログラムを組みます。
これまでの実績:
・ラフティング
・ハンググライダー
・伊勢神宮参拝
・当社で扱っているサプリメント工場の見学
・山林ウォーク
・森ヨガ
・ゴルフ
・軽井沢キャンプ場宿泊

今年の予定
・当院と同様に受付スタッフが複数いる院(名古屋)の見学

キャリアプランに応じて、必要な資格取得の支援も行っています。

 

勤務時間

CA:
変形労働時間制、シフト制を採用しております。
詳細は希望を伺った上で調整します。

8時~17時(休憩11時~14時の間で1時間)
12時~21時(休憩15時~18時の間で1時間)

(月)(火)(水)(木)の内の3日間出社
(金)・(土)は基本出社

時間外労働は、一人あたり月平均10時間以下を目指しています。繁忙期においても20時間以下を社員全員で目指しています。
2023年11月末時点での平均残業時間は、13時間です。10時間以内を達成できている方もいます。

CC:8時~17時(休憩11時~14時の間で1時間)

(月)(火)(水)(木)(金)で出社
(土)の勤務は、月1回程度は、お願いする可能性があります。
*(土)を毎週出社できる場合は、優先的に採用します。

時間外労働は、できる限り無いようにシフトを組んでおりますが、当日の予約状況や、クライアントの状況(重症患者さんの対応など)によっては、30分以内で残業をお願いする場合があります。
退勤時間が17時30分を超えないように配慮いたします。

休日

週休2日
有給休暇取得率は100%です。
時間給も取れる制度を就業規則に盛り込んでいます。

CA:
土曜日の出勤は必須となります。

CC:
治療院はサービス業のため、土曜日や祝日の開院日が人気なので、土曜日や祝日の出勤をしていただくことが望ましいですが、保育園や小学校の行事、家族行事などの場合は、相談の上、優先的にお休みを取れるように相談に応じます。

 

備考

未経験可
ブランク可
無資格可
新卒可
正職員登用あり
LGBTQ+フレンドリー
PC(Excel/Word)の基本操作ができる方
ブラインドタッチができる方
※院内のコミュニケーションはチャットワークを使用しています。

 

歓迎要件

ホスピタリティ
チームワーク
秘書技能検定2級以上
医療機関勤務の経験
理学療法士・作業療法士・柔道整復師・保育士・助産師 歓迎
管理職の経験
健康やカイロプラクティックにご興味のある

 

選考プロセス

[1] 当社の求人に応募したい旨をメール(info@mitaka-chiro.com)にてご連絡ください。
お名前 携帯電話番号を付記してください。

[2] 採用担当より、求人継続中かどうかをご返信いたします。

[3]履歴書・職務経歴書を送付ください。よりご応募ください

[4] 採用担当より、会社説明および見学日程の調整などの連絡をさせていただきます

[5] 会社説明・見学 実施

[6]入社試験・面接 実施

[7] 採用決定のご連絡

 

スタッフの声

経験年数 5年

入職したきっかけを教えてください

前職はミシュラン1つ星レストランのレセプションで、主に接客の仕事をしてきました。 仕事の楽しさや充実感はありましたが、結婚を期に将来的な働きやすさを意識するようになり、土日メインの勤務やシフト制で夜が遅くなることに継続への不安を感じ、転職を決めました。 都心の職場への通勤による満員電車や人ごみにストレスを感じていたため、落ち着いた環境を求め、会社所在地にもこだわって探しました。 当院に興味を持ったきっかけは、自宅から30分圏内という勤務地や、日曜に固定休がありリズムを作りやすいことが希望に合っていたためです。 また、事務作業に加えて接客もあるとのことで、前職の経験が生かせることも魅力的でした。 面接の時点では、医療知識やPCスキルが全くなく、整体を受けたこともなかったので、ものすごく緊張したことを覚えています。 ですが、1度目の面接後に「あなたの笑顔やホスピタリティは、当院のカイロプラクティックアシスタントの職に活かせると思います。」と言って頂き、とても安心したことを覚えています。

 

今の仕事のやりがいは何ですか?

クライアント一人一人に向き合い、健康を応援できることが一番のやりがいです。 様々な症状を抱えて来院される方に対し、施術はしませんが、カイロプラクターが行う施術以外のすべてのことに関わりサポートをする職場です。 スタッフとクライアントの関係構築も求められるので、一生懸命応援したクライアントが日々元気になってゆく姿を見られることが、とてもうれしく感じます。 例えば、初回来院時は座っていることも出来ないほど体調を崩されていた50代の女性が、今ではデザインのお仕事に復帰され、さらにはプライベートで描かれた絵画を見せて下さったり、ベビー整体で予防ケアとして来院された0歳のお子さんが現在5歳になり、来院時に名指しで「一緒に遊ぼう!」と言ってくれることもあります。 業務内容は事務作業から姿勢指導・YouTube配信など多岐に渡りますが、全てがクライアントの健康のためという目的につながっているので、迷いなく仕事に向き合えます。 人が喜ぶことにやりがいを感じられる方に、ぴったりな仕事だと思います。

 

どのようなスキルが身につく職場ですか?

健康にまつわる知識・さまざまな年齢・症状の方に対応するための研修制度が整っています。 また、自分自身もクライアントのお手本になるために、良い姿勢を習得できます。 日々の生活の中で安全な所作を学べるので、健康レベルが上がります。 持病が悪化し入院・手術をした時には、院で教わった「体に負担が少ない起き上がり方」に救われました。 ・PC業務 苦手な方にも、業務に必要なレベルまで習得をサポートする教育プログラムがあります。 私は入社時には、e-typingで評価E+だったのですが、研修を受け、3ヶ月でB+評価になりました。 ・得意分野の発揮 趣味のイラストを先生方に見出して頂き、現在は院内各所に使っていただいています。 仕事には生かせないと思っていたようなスキルも、やる気さえあれば発揮する機会を頂ける環境だと思います。 ※職種の欄は、受付以外の検査補助などをする場合には、ジョブメドレーの規定に則って、「整体師(受付・検査補助)」の職種になっていますが、実際には整体治療を行うことはありません。 私が応募した当時は、事務職での募集でした。

 

経験年数4年

今の仕事のやりがいは何ですか?

様々なお悩み、様々な年代との方とコミュニケーションがあり、健康を応援する手助けが出来ることです。 最初は杖を使われていた方が、杖を使わずに歩いて院までお越し下さったり、最初は不安そうだった人見知りのお子さまが帰る頃には スタッフに手を振ってくれたりなど、1日の中でも色んな気づきや楽しさが生まれます。 普段生活をしていると、交わりのない職種の方や生まれて1週間も経っていない赤ちゃんとお会いすることもあります。 私がカイロプラクティックアシスタントとして働いている時に感じた一番の喜びは、「阿部さんの笑顔は素敵ですね、お顔を見ると元気をいただけます。」と言って頂けたことと、 見守りをして遊んでいたお子さまから「次来たときも(一緒に遊ぶのは)お姉さんがいい」と言ってもらえたことです。

 

どのようなところが働きやすさにつながってますか?

①有給休暇(半休や時間単位有給)の取りやすさ
通常は3か月前に申告が必要ですが、当日の体調や月経による不調によって半休や時間単位での有給取得が可能です。

私は月経が重く痛みも強いため、半日お休みをいただけるだけでも、大分体力が温存でき、1週間を乗り切れるのでとても助かっております。

②体調不良時の業務分担(月経時の体調不良)
毎日の検温の他に、体調が優れない時は★マークで申告をしています。
その上で、当日の業務で代われる部分があったら分担できるような体制が整っています。

また、女性とは切っても切り離せない、PMSや月経時の体調についても、月経何日目かを申告・周知した上で、辛い体勢を取らないで良いような工夫やお手洗いに立てるように全員で協力しています。

男女関係なく、自身の体調に関して申告が行えるフラットな職場です。

③カイロプラクティックの福利厚生
スタッフは通常6,600円のカイロプラクティック施術を回数無制限で受け放題です。
私の場合、月経時は日に2回~3回受けることもあります。
患者さんの体調を気遣うのはもちろんですが、自身の体調にも気を配ることができています。

 

どのようなスキルが身につく職場ですか?

【質問力】
入社してすぐは、五月雨式に質問をしていて、的を得ていませんでしたが、研修期間中も正社員になってからも質問の仕方を学ばせていただきました。 人に伝える時の話の構成や、結論から伝える、3つのポイントに分ける、どこまでは理解していてどこからが疑問かを明確にする癖付けができました。 月に2回、リーダー職の方とのミーティングにて、業務時の疑問や気づきを相談する時間をいただいています。 給与アップにもつながる人事評価システムがあり、評価基準が明確になります。また、面談も6か月毎、年に2回あって自身の改善点を明確にしていただけるので、自身のスキルアップにつなげるための課題が明確になり、日々意識して業務に当たることができます。

 

 

院情報まとめ_投稿記事ver

〒181-0013 三鷹市下連雀3-24-7 平嶺ビル301号室

受付時間と営業日について

受付時間

8時30分~20時まで

診療時間

午前/9時〜12時まで
午後/13時〜16時まで
夜間/17時〜20時

※午前・午後・夜間ともに、終了15分前までの受付とさせて頂きます。
※土曜日は月2回のみの開院となります。(土曜開院日は営業カレンダーをご確認ください。)
※休院日は日曜日・祝日、お盆休み、年末年始となります。

ご予約について

お電話でのご予約

HPを見て…とお電話ください

電話受付時間/8:30〜20:00

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